Uitleg over het reserveren

U kunt ons aanbod via internet raadplegen en reserveringen plaatsen. Via het adres www.cnmedehooiberg.nl komt u op onze website. Hier kunt u via het menu een keuze maken voor het type aanbod dat u zoekt, bijvoorbeeld lessen of leskisten.

Na een keuze gemaakt te hebben krijgt u het overzicht te zien. Door op een item te klikken opent u meer informatie, zoals de volledige omschrijving, doel, trefwoorden, etc.

Bovenaan het scherm staat een link naar het zoekscherm. Hier kunt u onder meer op groepsniveau, soort materiaal en trefwoord zoeken. Zoekcombinaties zijn ook mogelijk. Als u géén zoekcriteria opgeeft wordt ál het materiaal getoond.

In ieder scherm ziet u rechtsboven een blauwe helpknop. Hiermee kunt u uitleg over het betreffende scherm opvragen.

Achter iedere regel ziet u een knop [reserveer]. Als u hierop klikt kun u het betreffende item reserveren; u moet zich hiervoor wel eerst aanmelden met uw gebruikersnaam en wachtwoord welke u van ons hebt gekregen.

De eerste keer dat u inlogt wordt u automatisch naar het scherm met de schoolgegevens gestuurd. Hier kunt u de gegevens controleren en aanvullen. Voor het maken van een reservering hebben we de gegevens van uw groep nodig. Deze dient u ieder schooljaar vooraf in te vullen. Bij het reserveren kiest u vervolgens een gewenste lesdatum of periode, of geeft u een (voorkeurs)periode of tijd op.

Na iedere reservering ontvangt u binnen 24 uur een bevestigingsmail. Soms bevat deze e-mail ook nog aanvullende informatie zoals een digitale docentenhandleiding of werkboekjes.

U kunt via de knop [bestellingen] in het overzichtsscherm zien welke reserveringen er dit jaar voor uw school geplaatst zijn, en of deze al zijn ingepland. Vanuit dit overzicht kunt u ook reserveringen wijzigen en annuleren.

Voor inhoudelijke ondersteuning, zoals vragen over uitleentermijnen en het aanbod zelf kunt u contact opnemen met CNME De Hooiberg. Voor technische ondersteuning bij het gebruik van deze website kunt u contact opnemen met EDSO Software, helpdesk@edso.nl.